Termini di Servizio 

Termini di Servizio 
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2025

1. Panoramica

Questo sito web è gestito da Neurokalm. Accedendo a myneurokalm.com (il “Sito”) e/o acquistando da noi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio (“Termini”) e dalle altre politiche qui richiamate (incluse la nostra Informativa sulla Privacy e la Politica di Reso/Rimborso).
Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione in questa pagina. Il tuo uso continuato del Sito dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che fornisce la piattaforma e-commerce che utilizziamo per vendere i nostri prodotti e servizi.

2. Idoneità & Account

Devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età prevista dalla tua giurisdizione) per utilizzare il Sito.
Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.

3. Termini del Negozio Online

Non puoi utilizzare i nostri prodotti o servizi per scopi illeciti o non autorizzati, e devi rispettare tutte le leggi applicabili nella tua giurisdizione.
Non devi trasmettere worm, virus o codice malevolo.

4. Informazioni su Prodotti e Servizi

Facciamo del nostro meglio per garantire l’accuratezza delle informazioni, ma non garantiamo che descrizioni, prezzi, disponibilità o altri contenuti siano privi di errori o aggiornati.
Possiamo correggere errori e aggiornare le informazioni in qualsiasi momento, senza preavviso.

4.1 Contenuti Digitali

Alcune offerte possono essere fornite in formato digitale (es. corsi, materiali scaricabili, accesso streaming).
Accedendo o scaricando contenuti digitali, riconosci che il tuo diritto di recesso previsto dalla legge (ove applicabile) può decadere una volta che la consegna/lo streaming inizia con il tuo consenso esplicito.
L’accesso ai contenuti digitali è ad uso personale, non trasferibile, ed è soggetto ai termini di licenza forniti al momento dell’acquisto.

5. Prezzi, Ordini e Fatturazione

I prezzi possono essere modificati senza preavviso.
Possiamo rifiutare, annullare o limitare qualsiasi ordine a nostra discrezione (ad esempio in caso di sospetta frode, rivendita o problemi di stock).
Se modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di contattarti tramite i dati forniti al checkout.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e account aggiornate, complete e accurate, e di aggiornarle tempestivamente quando necessario.

6. Spedizione, Rischio di Perdita e Dogane

La proprietà e il rischio di perdita dei beni fisici passano a te al momento della consegna al vettore, salvo ove proibito dalla legge.
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi, tasse o commissioni doganali del paese di destinazione: tali costi sono a tuo carico.
Le tempistiche di consegna sono stime e non garantite.

7. Resi, Cambi e Rimborsi

I resi e i rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di Reso/Rimborso, disponibile qui:
[Inserisci URL, es. https://myneurokalm.com/policies/refund-policy]

Nota: per i contenuti digitali, i rimborsi possono essere limitati una volta avviato il download/streaming, secondo le leggi vigenti.

8. Promozioni, Gift Card e Codici Sconto

Le offerte promozionali sono soggette ai termini indicati e possono essere modificate o ritirate in qualsiasi momento.
I codici sconto devono essere utilizzati entro il periodo di validità e non possono essere combinati salvo indicazione espressa.
Le gift card non sono rimborsabili nei limiti consentiti dalla legge.

9. Abbonamenti (se applicabile)

Se ti iscrivi a un abbonamento (es. consegne ricorrenti o accesso digitale), autorizzi addebiti ricorrenti fino a cancellazione.
Termini, cicli di rinnovo e date di fatturazione saranno indicati al checkout e/o nel tuo account.
Puoi annullare i cicli futuri secondo quanto previsto nelle impostazioni dell’abbonamento; gli addebiti già elaborati potrebbero non essere rimborsabili ove consentito dalla legge.

10. Strumenti e Link di Terze Parti

Possiamo fornire accesso a strumenti o link di terze parti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie o responsabilità.
L’uso di tali strumenti o siti web è a tuo rischio e soggetto ai loro termini e politiche.

11. Contenuti dell’Utente (Recensioni, Commenti, UGC)

Inviando contenuti (es. recensioni, commenti), ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e senza royalty per usare, riprodurre, pubblicare, tradurre e distribuire tali contenuti su qualsiasi media.
Sei l’unico responsabile dei contenuti inviati e non devi pubblicare materiale illecito, diffamatorio, dannoso o lesivo di diritti altrui.

12. Condotte Proibite

Non devi:
(a) usare il Sito per scopi illeciti;
(b) violare diritti di proprietà intellettuale;
(c) molestare, abusare o discriminare;
(d) inviare informazioni false o fuorvianti;
(e) caricare malware;
(f) raccogliere dati personali senza consenso;
(g) fare spam, phishing, crawling o scraping;
(h) eludere le funzionalità di sicurezza.

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, grafica, loghi, nomi di prodotto, immagini, video, software) sono di proprietà di Neurokalm o concessi in licenza e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Non puoi utilizzare la nostra proprietà intellettuale senza consenso scritto.

14. Esclusione di Garanzie

Salvo quanto espressamente dichiarato, il Sito, i prodotti e i servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.
I diritti statutari dei consumatori rimangono comunque invariati.

15. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Neurokalm e i suoi affiliati, direttori, dipendenti, agenti, fornitori e licenziatari non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento.
Dove la responsabilità non può essere esclusa, essa è limitata all’importo pagato per il prodotto/servizio oggetto del reclamo.
Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni; in tal caso, si applica la massima limitazione permessa.

16. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenne Neurokalm e i suoi affiliati, direttori, agenti, fornitori e dipendenti da qualsiasi reclamo (incluse ragionevoli spese legali) derivante dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di leggi o diritti di terzi.

17. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta non applicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

18. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Sito in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di violazione dei Termini.
Le obbligazioni sorte prima della risoluzione (incluse quelle di pagamento) sopravvivono alla cessazione.

19. Legge Applicabile & Giurisdizione

Questi Termini e qualsiasi controversia correlata saranno regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles, con giurisdizione esclusiva dei relativi tribunali, salvo ove i diritti obbligatori dei consumatori del tuo paese prevedano diversamente.

20. Privacy

L’invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy:
https://myneurokalm.com/policies/privacy-policy

21. Contatti

Per domande riguardanti questi Termini, contattaci a:
info.neurokalm@gmail.com

Trading name: Neurokalm
Email: info.neurokalm@gmail.com
Indirizzo commerciale: ALBUQUERQUE, NM 87110